1. Inledning
Headwpoeti AB ("vi", "oss", "vårt") respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din information när du använder vår webbplats och våra tjänster.
2. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:
- Företag: Headwpoeti AB
- Adress: Stureplan 15, 114 35 Stockholm
- Telefon: +46 8 333 456 78
- E-post: [email protected]
- Organisationsnummer: 556123-4567
3. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:
- Identifieringsuppgifter: Namn, personnummer, adress, telefonnummer, e-postadress
- Körkortsuppgifter: Körkortstillstånd, utgivningsdatum, giltighetstid
- Ekonomiska uppgifter: Kreditkortsinformation, betalningshistorik
- Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp
- Användningsdata: Hur du använder vår webbplats och tjänster
4. Varför behandlar vi dina personuppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
- Fullgöra vårt avtal med dig (biluthyrning)
- Hantera betalningar och fakturering
- Förbättra våra tjänster och kundservice
- Marknadsföring (med ditt samtycke)
- Uppfylla rättsliga förpliktelser
- Säkerställa säkerhet och förebygga bedrägerier
5. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:
- Avtal: När det är nödvändigt för att fullgöra vårt avtal med dig
- Rättslig förpliktelse: När vi måste följa lag eller myndighetsföreskrift
- Berättigat intresse: För våra legitima affärsintressen
- Samtycke: När du har gett oss ditt samtycke
6. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:
- Avtalsuppgifter: 7 år efter avtalets upphörande
- Bokföring: 7 år enligt bokföringslagen
- Marknadsföringsuppgifter: Tills du återkallar ditt samtycke
- Webbplatsdata: 13 månader för cookies
7. Delning av personuppgifter
Vi delar dina personuppgifter endast med:
- Försäkringsbolag vid skador eller olyckor
- Betalningsleverantörer för transaktioner
- IT-leverantörer som hanterar våra system
- Myndigheter när det krävs enligt lag
- Kreditupplysningsföretag för kreditkontroll
8. Överföring till tredje land
Vissa av våra leverantörer kan vara belägna utanför EU/EES. I sådana fall säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats enligt GDPR.
9. Dina rättigheter
Du har följande rättigheter enligt GDPR:
- Rätt till information: Du har rätt att få information om hur vi behandlar dina uppgifter
- Rätt till rättelse: Du kan begära att vi rättar felaktiga uppgifter
- Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina uppgifter under vissa omständigheter
- Rätt till begränsning: Du kan begära att vi begränsar behandlingen
- Rätt till dataportabilitet: Du kan få ut dina uppgifter i ett strukturerat format
- Rätt att invända: Du kan invända mot behandling baserad på berättigat intresse
10. Säkerhet
Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive:
- Kryptering av känsliga data
- Begränsad åtkomst baserat på behov
- Regelbundna säkerhetsuppdateringar
- Utbildning av personal
11. Cookies
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Läs mer i vår cookie-policy.
12. Ändringar av integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på vår webbplats.
13. Kontakt
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på:
- E-post: [email protected]
- Telefon: +46 8 333 456 78
- Post: Headwpoeti AB, Stureplan 15, 114 35 Stockholm
Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.